+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя дополнительный сертификат

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя дополнительный сертификат

В настоящее время в магазинах бытовой техники распространена продажа так называемых сертификатов дополнительного сервиса, дающих право на бесплатный ремонт, а в определенных случаях и на замену товара по истечении гарантийного срока. Стоимость Сертификата дополнительного сервиса зависит от цены товара и срока его действия. Покупатель раздумывает, стоить ли его покупать, и чем он отличается от обычной гарантии, которая и так установлена на товар. Приобретать или отказываться от Сертификата дополнительного сервиса при покупке техники — право покупателя. Однако, для того, чтобы принять верное решение, необходимо обладать определенной информацией о его правовой природе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации:

О сертификате дополнительного сервиса

В настоящее время в магазинах бытовой техники распространена продажа так называемых сертификатов дополнительного сервиса, дающих право на бесплатный ремонт, а в определенных случаях и на замену товара по истечении гарантийного срока. Стоимость Сертификата дополнительного сервиса зависит от цены товара и срока его действия.

Покупатель раздумывает, стоить ли его покупать, и чем он отличается от обычной гарантии, которая и так установлена на товар. Приобретать или отказываться от Сертификата дополнительного сервиса при покупке техники — право покупателя. Однако, для того, чтобы принять верное решение, необходимо обладать определенной информацией о его правовой природе.

Сертификат дополнительного сервиса — это специальный договор между покупателем и торгующей организацией, согласно которому организация продавец обязуется в течение определенного времени осуществлять бесплатный ремонт и обслуживание техники. То есть это договор на выполнение работ и оказание услуг, которые потребитель оплачивает заранее. Следует помнить, что Сертификаты дополнительного сервиса не продлевает и не заменяет гарантийный срок. Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя.

Обратите внимание! Если же говорить о Сертификате дополнительного сервиса, то тут Вы можете заявлять только те требования, которые предусмотрены заключенным договором как правило, это ремонт, а в случае невозможности его проведения — замена товара.

Отличие гарантийного срока от обслуживания по Сертификату дополнительного сервиса заключается также в том, что при обнаружении недостатка в товаре в период гарантийного срока потребитель вправе по своему выбору обратиться к продавцу, изготовителю, импортеру, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

За дополнительным обслуживанием по Сертификату дополнительного сервиса покупатель может обращаться только к тому, с кем заключил договор , то есть к продавцу. В Сертификате дополнительного сервиса указывается период его действия например, 2 года , причем Сертификат дополнительного сервиса начинает свое действие после истечения гарантийного срока.

Если в приобретенном Вами Сертификате дополнительного сервиса указана дата начала его действия, совпадающая с датой продажи товара то есть совпадает с датой начала гарантийного срока , то следует помнить, что подобными действиями продавец подменяет бесплатную услугу платной, и это является нарушением российского законодательства. Если продавцы не просто предлагают, а практически ставят в зависимость приобретение товара от приобретения такого сертификата дополнительного сервиса, то такие действия продавца являются прямым нарушением действующего законодательства о защите прав потребителей.

На основании Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается. В соответствии с п. Потребитель вправе отказаться от получения услуги программы дополнительного сервиса в любой момент до истечения срока договора.

В соответствии со статьей 32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов , связанных с исполнением обязательств по данному договору. Следует помнить, что все фактически понесенные расходы должны быть подтверждены документально. Если Вы решили расторгнуть договор, то лучше обратиться к Продавцу с письменной претензией , составленной в двух экземплярах.

Рекомендуем приложить к претензии копии кассового, товарного чеков и гарантийного талона. Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу лично в этом случае на втором экземпляре, который остается у Вас, он должен поставить отметку о принятии либо направить по почте , желательно заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если спор не получилось урегулировать в досудебном порядке, посредством направления претензии, потребитель имеет право обратиться в суд с исковым заявлением для защиты своих прав и законных интересов. По вопросам в сфере защиты прав потребителей жители города Сыктывкара могут обратиться за помощью в консультационный центр.

Памятка потребителю - Сертификат дополнительного сервиса В настоящее время в магазинах бытовой техники распространена продажа так называемых сертификатов дополнительного сервиса, дающих право на бесплатный ремонт, а в определенных случаях и на замену товара по истечении гарантийного срока.

Сыктывкар, ул. Димитрова, д. Распечатать страницу.

Памятка потребителю - Сертификат дополнительного сервиса

Консультации с юристами подходят клиентам, которых интересуют общие вопросы или досудебные разбирательства. Помощь адвоката понадобится гражданам, чьи вопросы решаются в суде. Стандартная юридическая консультация длится 1 час, оплачивается согласно тарифа.

В сети множество сервисов и компаний предлагают бесплатные юридические компании онлайн, по телефону и даже в офисе.

Помощник судьи ознакомилась со всем и дала квитанции, чтобы, как она выразилась, доплатить еще такую-же сумму, т. Потом состоялся рассмотрение дела и решением судьи мне назначили штраф на сумму 17 тыс. Получается, по факту, я за свое правонарушение расплачиваюсь в тройном, а не в двойном размере, как это предусмотрено законом.

Помогите разобраться в данной ситуации. У соседей частный детский сад на дачном участке, парковки не хватает, мы паркуемся на против своей калитки но ей это все равно не нравится,выходит из своей калитки и бросается на машину не давая припарковатсяв один из таких дней она набросились на мою жену нанеся удар в лицо, была вызвана скорая, написано заявление в полицию, предоставлена видеозапись.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ❓Можно ли вернуть подарочный сертификат?

Они не такие уж большие. Это не бешеные гонорары, которые адвокаты получают, когда ведут серьезные и громкие процессы.

Консультирующие в чате или по электронной почте специалисты имеют значительный опыт практической работы и глубокую теоретическую подготовку.

А мне бы хотелось конкретнее, например, на мой вопрос, ответ чтоб была статья, на что я могла бы упираться при решении моей проблемы. Наверное, это все потому что это бесплатно, но есть у них и дополнительные услуги за деньги, за деньги я могу и в офис сходить к любому юристу в городе. Сейчас приходят на почту, на разные темы, ответы, которые я не пишу, но иногда интересно почитать.

Для получения бесплатной консультации юриста позвоните по телефону 8-921-904-34-26 и задайте ваш вопрос. Для получения бесплатной юридической консультации конкретного юриста, позвоните по телефону и узнайте о режиме его работы. Все бесплатные консультации юристов и другие юридические услуги проводятся только опытными юристами и адвокатами. Мы не допускаем сотрудничества с юристами-новичками, с юристами о которых у нас нет множества положительных отзывов от клиентов.

Особенно необходима помощь бывает при разводе и разделе совместно нажитого имущества, так как в него могут входить квартиры, машины, нежилые помещения, вклады в банке, ценные бумаги, иное имущество.

Особым образом также решается и вопрос с кредитами, взятыми в браке на имя одного из супругов.

Дата: 7 Март 2018 года То, что многие не знают о юристах. Дата: 8 Октябрь 2013 года Наши новости Организатор Автомайдана нашелся. Дата: 31 Январь 2014 года Почему студенты были готовы к голодовке. По распределению направлена в коммерческую организацию в г.

Минск, сама проживаю не в Минске (и не Минской области). Вопрос следующий: на данный момент у меня временная прописка в общежитии (действует до 30-го июня); что мне делать, чтобы иметь право не ждать 10 лет,чтобы стать на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий, а стать.

То есть мне сейчас необходимо прописаться по месту жительства (у родителей, не в Минске, так как из общежития не выселяют, пока не пропишешься где-нибудь), и потом зарегистрироваться в Минске, либо до конца июня мне необходимо зарегистрироваться в Минске, чтобы иметь право стать на учет нуждающихся не ожидая 10-ти лет. Пожалуйста, обновите его или активируйте Google Chrome Frame.

В такой ситуации Вы направляете адвокату сканкопии тех документов, которые он назовет. Для консультации юриста онлайн и по телефону Вам необходимо связаться с адвокатом и объяснить, что случилось. Адвокат выскажет мнение о том, может ли в данной ситуации быть оказана консультация юриста онлайн или консультация юриста по телефону, а также укажет, какие действия для этого необходимо совершить.

Сам по себе звонок адвокату не влечет начала консультации юриста онлайн и по телефону и, соответственно, оплату. Вы платите только оператору связи. Вы можете позвонить адвокату, рассказать о ситуации и согласовать размер гонорара за консультацию юриста.

В случае достижения согласия по размеру гонорара, Вы сможете договориться о времени начала консультации юриста.

Закона РФ «О защите прав потребителей». сертификат программы дополнительного сервиса (далее – сертификат) на 2 года по цене руб.

У меня такая ситуация. Я устроилась на работу официально по договору с 3 октября 2016 года в госучреждение. Отпуск мне дали с разрывом, объяснили тем, что пришла в октябре: летом 30 дней и осенью девять, потому что я работать пришла в октябре.

Ваша задача задать более подробный вопрос юристу и обеспечить консультацию полной и достоверной информацией по определенному делу. Мы стараемся углубляться в ситуацию своих клиентов и обеспечить полную конфиденциальность консультации юриста. Зачастую бывает так, что клиенты не ориентируются в праве, и не в полном объеме излагают суть вопроса.

Увидев интервью наших специалистов на главных федеральных каналах, нам звонят из всех уголков страны и получают дистанционную поддержку ведущих юристов и юристов. Юристы по недвижимости в штате работают с командой помощников, менеджеров и специалистов отдела контроля качества. Система устроена так, что шансов забыть, не успеть, упустить важный для клиента момент просто не существует. Думаете, что ваша юридическая проблема безнадежна и неразрешима.

Номер телефона бесплатной консультации юриста в Москве Горячая линия - 8 Кому доступна бесплатная юридическая консультация. По Федеральному закону, изданному 21 ноября, пять лет тому назад, и регламентирующему возможность получения бесплатной консультации юриста воспользоваться данной возможностью могут только люди, попавшие в определенные условия к ним относятся следующие факторы, влияющие на обстоятельства:Задать вопрос юристу бесплатно онлайн На нашем сайте zvonok-yuristu.

Предусмотрено два способа для обращения к юристу: Онлайн-чат в правом нижнем углу экрана.

Это штраф который вы заплатите. Произошла такая ситуация: стоял знак прямо и направо, я повернул налево меня остановили и оштрафовали.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Творимир

    Кто его знает.

  2. Бронислава

    Вас как всегда приятно читать. Чмок)))

  3. Екатерина

    Он безусловно прав

  4. ildeli

    Абсолютно с Вами согласен. Это хорошая идея. Я Вас поддерживаю.