+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Возврат денег за телефон с симками связной

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Возврат денег за телефон с симками связной

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. А как обманули Вас? Записи сообщества Поиск Отмена.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Искренне жаль, что покупка не принесла ожидаемой радости.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии в связном

У Вас тоже проблемы с " связной "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Наконец получил ответ на свою претензию. Вернее, не ответ, а отказ-отписку из общих фраз и откровенного вранья. В своей работе связной стремится к максимальному удовлетворению запросов и требований своих покупателей. Единственное, к чему стремится связной - это получить деньги с покупателя любым путём, а потом послат ь подальше со всеми его запросами и требованиями.

В том числе главный конкурент связного - Евросеть знакомым без проблем поменяли просто не понравившийся аппарат. Претензия от меня поступила 13 апреля, о чём есть отметка на моём экземпляре претензии.

Суть заявления сводится к тому, что при покупке меня ввели в заблуждение относительно потребительских свойств и технических характеристик товара. И на этом основании я и требую расторжения договора купли-продажи.

Проданный Вам товар является товаром надлежащего качества. Информация, предусмотренная ст. Я тщательно прочитал Руководство пользователя, прилагаемое к телефону. Вся информация о работе двух SIM-карт, приведённая в данной брошюре, ограничивается одним предложением в пункте 6.

По-моему, вывод ясен: заявленная функциональность одновременная работа с двумя симками не соответствует фактической когда по одной симке ведётся разговор, другая полностью недоступна. Но ясен он для меня и для других нормальных людей, а не для компании связной. Проверялся только тот факт, что телефон включается. На это у меня претензий и не было.

Двух симок для проверки никто в него не вставлял. Благодарим за понимание и надеемся снова увидеть Вас в салонах сотовой связи связной! С уважением, начальник группы по претензионной работе Д. Что делать, куда обращаться? Максим, может быть, Вы что-нибудь посоветуете?

Читал аналогичную жалобу и тоже на связной. Там автору посоветовали обратиться к начальнику отдела продаж соответствующего региона. Блажен, кто верует Максимум, куда можно дозвониться - это в общую справочную и через неё в отдел претензий, который рожает отписки, подобные вышеприведённой. Я уже писал на данном сайте о своей войне со Связным. Мне ответил юротдел,что я данный товар у них не приобретал при наличии чека и гарантийного талона дальше вмешалось Агенство Журналистких Расследований им Связной тоже не ответил.

Юротдел находится в Нижнем Новгороде. Выяснять данные продавца не нужно они напечатаны на чеке. Сотовый телефон не входит в перечень сложных технических товаров,а следовательно может быть обменян без тех неисправностей как не подошедший по тех.

Все менеджеры и администрация заряжены на отказ любой ценой. Кроме как через суд то связного ничего не добъётесь. Во всем с Вами согласна, потому что сама побывала точно в такойже ситуации и ответ был точно такой же та же статья и пункт , только с отпиской, что мобильные телефоны обмену не подлежат.

Так и осталась я с этим ответом и ненужным телефоном. Что делать!? Как вернуть деньги? Оператор положил деньги на счет моего мобильного. Когда ошибка обнаружилась, забрал у меня чек , якобы, для выяснения. И тут же "потерял". Через 2 дня деньги сняли со счета, а куда поступили никто не знает. Пишу уже 3 жалобы, но отвечают штампами.

Никто не хочет даже вникнуть в суть! Контора "мутная", юр. Куда еще кинуться? Я обращаюсь с претензией и очень прошу ее рассмотреть.

При покупки я проконсультировалась со специалистом этого магазина и попрасила его рассказать обо всех недостатках и достоинствах телефона. Она мне рассказала о функциях и о камере телефона, я естественно, первым делом расспрашивала ее о вещай для меня наиболее значимый-точнее о динамике его четкости и звучании.

На что она мне отвечала- динамик отличный и никаких проблем нет. Включила мне буквально на мгновение звук и тут же начала рассказывать о других функциях. Я не разу не держав сенсарный тел в руках согласилась с ней и взяла тел. Так как я всю неделю работаю, мне удалось придти ровно через неделю и пожаловаться именно этому специалисту на то, что меня не устраивает.

На что она мне предложила отправить тел. После работы в этот же день я пришла и он мне его вручил сказав, что динамик исправен. Я ему объяснила ситуацию. А в ответ он сказал, что обменивать мы не имеем право, а тот специалист который изначально меня обслуживал дал не верную вам информацию. Вот такие были его слова. Телефон он отдал в замен забрав чек и квитанцию. Примите пожалуйсто меры!!! Ну здесь все понятно! Компания Связной рассчитывает на нашу юридическую безграмотность.

Расчет идет на то ,что придет клиент, поскандалит день, другой, напишет пару бесполезных жалоб, на которые их юристы напишут пару отписок и глядишь все забудется, успокоется. Ведь далеко не каждый их клиент будет обращаться в суд!

В итоге Связной останется с вашими денежками, а вы в свою очередь с телефонами, которые вам не нужны и дополнительными гарантиями Связного, которые ничего не гарантируют! В данной ситуации вопрос решается только через СУД!!! В магазин пишется заявление с требванием обмена купленного вами товара на другую модель, в связи с несоответствием технических возможностей данной модели вашим потребностям.

Ждете официальный письменный ответ от юридического отдела компании Связной. Пишете исковое заявление и подаете его суд, в котором кратко указываете ситуацию. Очень обидно правда. Сказали, что будет стоить рублей, с рублями на счету. Пришла домой, вставила карту, а там на счету рублей. Вот так они бедные по рублей и подрабатывают каждый день на обед. Пожалуйста, подождите Обман мошенничество 29 апреля г. Требовался телефон с поддержкой двух SIM-карт одновременно, о чём я и сказал продавцу-консультанту.

Она уверила меня, что данная модель мне подойдёт. При этом скрыла существенную информацию о недостатках товара, а именно - что при разговоре по одной SIM-карте другая SIM-карта полностью недоступна "аппарат вне зоны действия сети". Вряд ли это было сделано умышленно - скорее, из-за некомпетентности попутно мне пытались продать зарядник для авто с разъёмом мини-USB, отсутствующим у данной модели. При этом применялась следующая аргументация. Итогом общения с салоном стала письменная претензия.

Ответ на которую по закону должен быть дан в течение 10 дней. Настало 23 апреля - ответа нет. Хорошо, звоню сам. Девушка-оператор с ходу предлагает "ну напишите ещё одну претензию", и лишь узнав, что у нас есть заверенная копия и мы готовы идти с ней в суд, переключает на отдел претензий. Там её долго не могут найти, наконец радостно сообщают: в их отдел она попала по ошибке, а должна была попасть в юридический. При этом сами звонить отказываются "это не входит в наши обязанности" и контакты юридического отдела также не дают "звоните нам, мы с ними свяжемся и сообщим решение".

Звоню сегодня, 29 апреля. Оказывается, ситуация снова поменялась, и опять не в нашу пользу. Равно как и с руководством. В общем, снова один сплошной обман, нарушения законодательства, затяжка времени и пустые извинения "приносим наши извинения, но ничего поделать не можем". Хотелось бы получить от представителей "Связного" комментарий по данной ситуации. Ещё больше хотелось бы получить назад свои деньги - р за телефон и за услугу "дополнительная 2-годовая гарантия", которая связана с телефоном и не может быть оказана при его отсутствии.

Взамен отдам, помимо телефона, также карточку "Связной-клуба" со всеми начисленными баллами, так как больше не собираюсь пользоваться их "услугами" чего желаю и всем посетителям этого сайта.

Другие жалобы на Связной : - В Связном продают брак! Галина Гость 14 мая г. Углава Ольга Викторовна Гость 5 октября г. Nadine Гость 24 декабря г. Добавить комментарий.

Покупки в магазинах "Связной"

Все отзывы 5 Добавить отзыв. Отзывы о МегаФоне, г. Безенчук Самарская область. Ужасное отношение к клиентам, возврат денег, ответ спустя полтора месяца! Оценка: 1.

Связной - обман при покупке, отказ в обмене / возврате

На этот вопрос они снова начали говорить что-то невнятное. Хитро замутили ,молодцы. Все это, понятное дело, их оправдание и выдумки, чтобы не возвращать мне деньги. По-этому они приняли претензию. Срок рассмотрения 10 дней.

У Вас тоже проблемы с " связной "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Наконец получил ответ на свою претензию.

Последние обсуждения на тему " Салоны сотовой связи ":

Налог в данном случае должен оплачиваться одариваемым. Но здесь есть несколько очень важных нюансов, которые необходимо знать. Но квартира принадлежит дарителю, значит, он вправе ею распоряжаться так, как ему захочется.

"СВЯЗНОЙ" Территория обмана!

Иркутск Можно ли выписать жену и малолетнего ребенка из муниципальной квартиры. Санкт-Петербург Здравствуйте, мне нужно прописать ребенка по месту жительства матери, на это нужно согласие отца, но у самого отца нет прописки.

ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ 292 юриста готовы ответить сейчас. Нанять защитника - это лучший способ решения правовых проблем.

На сайте имеется информация об оказываемых нашими доверенными юристами платных юридических услуг, консультаций или платного представления ваших интересов в экономических судах, государственных и регистрирующих органах для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Мы рады предложить субъектам хозяйствования - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям - услуги юриста для обслуживания их текущей хозяйственной (предпринимательской) деятельности на договорной и долгосрочной основе.

В такое юридическое обслуживание входит полное юридическое сопровождение, консультации, помощь в составлении образцов конкретных документов или договоров, регистрации вашей фирмы или субъекта хозяйствования, их ликвидации, разработка типовых форм первичных учётных документов, защита ваших интересов в суде и других государственных или регистрирующих органах.

Если юрист изучит конкретные документы, его рекомендации будут весьма полезны; - помните, обращаясь за экстренной помощью, вы излагаете собственное видение ситуации, которое может не иметь ничего общего с реальными фактами. Посредством нашего портала можно получить бесплатную юридическую консультацию; - возможность получения бесплатной консультации дает вам шанс оценить уровень подготовки юриста и решить вопрос о дальнейшем долгосрочном сотрудничестве; - бесплатные онлайн консультации юриста должны восприниматься как достойное для рассмотрения мнение правоведа, следует помнить, что их, как и любую другую помощь нельзя рассматривать как единственный правильный выход из сложившихся жизненных или деловых обстоятельств.

Для связи с администрацией портала - Контакты. Для просмотра всех новостей сайта - карта сайта. Законодательство в IT, Лайфхаки для гиков Многие пользователи интернета хотя бы раз сталкивались с так называемыми бесплатными консультациями на разных юридических порталах.

В чем выгода для юрисконсультов в занятии подобной деятельностью.

Шеф-редактор сайта - Носова Олеся Вячеславовна. Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

Красная, 4, 6 этаж Почтовый индекс: 454091 г. Политика в отношении обработки персональных данных Челябинск Переключиться на другой регион Бесплатно.

Пошла выяснять вопрос у девушек с салона "Связной", как так все вышло. Сказала, что в течении 7 дней придет ответ на телефон.

Ответ юриста будет направлен на ваш электронный адрес, либо опубликован на сайте в соответствующем разделе. К примеру, помощь в регистрации ООО или представление интересов клиента в суде невозможно без очной встречи с юристами.

Россияне назвали самые любимые породы кошек Специалисты Mail. На втором по популярности месте р.

В иске не указывал про запчасти, а написал. Ответчик 30 лет сидел, машину успел продать( или конфисковали(по моим сведениям за повторную пьянку за рулем(вроде даже уголовное дело), со слов брата убежал из Дома Правосудия, имущества нет, работает сторожем(ито что-то вроде "химии"), мать и брат ответчика на моей стороне. С моей стороны есть " свидетель", который скажет что "был при передаче" Подскажите,стоит ли связываться с ответчиком.

Никто не заставит его работать, бывалого зека, имущества никакого, хотя все на моей стороне.

Заселились в начале. Прежние жильцы оплатили жировку за прошлый месяц. В нынешней жировке приходят 1560 киловат электроэнергии. Скажите, когда снимают показатели счетчиков электроэнергии.

Компетенция юристов охватывает все отрасли российского права. Разбираясь в нормах законодательства, адвокаты способы решить даже самый безнадёжный случай. Но нужно понимать, что есть и запущенные проблемы с истекшим сроком давности.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Амвросий

    Автор, а Вы в каком городе живете если не секрет?

  2. Ефросинья

    Интересная информация. Спасибо!

  3. Наталья

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - очень занят. Но освобожусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.

  4. Прохор

    Автор, почему столь отличный блог еще не на первых строчках в топе Яндекс.Блогов? Может наконец стоит заняться чем-нибудь полезным?

  5. Сила

    Замечательно, очень забавная штука