+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Работа с жалобами в жилищной инспекции

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Весьма часто граждане задумываются, как написать жалобу в жилищную инспекцию. Образец данного документа будет представлен далее. На самом деле существует множество нюансов и особенностей, на которые следует обратить внимание населению. Если учитывать все правила, то можно без особого труда составить жалобу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Каждый из нас хочет, чтобы в подъезде и на территории, прилегающей к дому, всегда были порядок и чистота. Немаловажным является и работоспособность лифтов и прочих коммуникаций.

Куда жаловаться на управляющую компанию - инструкция

Каждый из нас хочет, чтобы в подъезде и на территории, прилегающей к дому, всегда были порядок и чистота. Немаловажным является и работоспособность лифтов и прочих коммуникаций. За всё это и не только несут ответственность управляющие компании. Когда не обеспечивается надлежащее качество работ, то исправить ситуацию поможет жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию, образец которой будет рассматриваться в данной статье.

Региональные подразделения, кроме всего вышеперечисленного, обязаны выполнять следующие действия:. Сначала необходимо обратиться за разъяснениями в УК. Если от данной инстанции нет никакой реакции, необходимо обращаться далее, в контролирующие органы. Перед тем, как подается жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию, предстоит собрать доказательную базу, которая будет свидетельствовать о неоспоримых фактах нарушений.

Можно использовать:. Доказательства нужно корректно оформить и подать надлежащим образом, чтобы их учли при рассмотрении спорной ситуации. Под этой информацией следует написать, от кого поступает обращение имя, фамилия, адрес проживания, телефон для связи.

Они могут быть следующими:. Чем больше доказательная база, тем лучше для Вас. Если заявление не дает результата, следует написать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию. Как это сделать? Вот образец:. Такой подход позволит значительно ускорить ход дела. После того, как подана жалоба на ЖКХ в жилищную инспекцию, контролирующий орган проводит проверку указанных фактов и обязывает УК устранить нарушения. Длительность данной процедуры обычно не превышает 1 месяц но каждый случай индивидуален.

По итогам проведенных мероприятий должен поступить официальный ответ, на адрес, указанный в заявлении. Если Вы обращались в Роспотребнадзор, то заявка поступает на рассмотрение на протяжении 3х рабочих дней, а разбирательство длится около одного календарного месяца. Запросы к прокуратуре обрабатываются намного глубже, и длительность процедуры строго не регламентирована. Итогом следствия может быть полное закрытие дела, или же его передача в судебные инстанции.

Если оказалось, что обращение направлено в орган, компетенция которого не соответствует данной тематике, то оно будет перенаправлено в соответствующую структуру.

А отправители получают уведомление о таком действии. Но в некоторых случаях помогает простая жалоба в жилинспекцию на управляющую компанию. По итогам разбирательства, УК могут обязать произвести устранение нарушения, изменить документацию если она изначально составлена неправильно и угнетает права населения и, даже, полностью прекратить деятельность.

Как видите, рычагов влияние предостаточно, вот только не всегда люди проявляют активность и берут на себя ответственность. Как результат, кто-то быстро решает свои жилищные проблемы, а другие — молча терпят, не зная, куда обратиться за помощью. Ну теперь Вы знаете, как написать заявление жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию, и сможете использовать этот инструмент для улучшения условий в подъезде, прилегающих территориях.

Обслуживание многоквартирных домов может производиться несколькими способами. Если жильцы не образовали ТСЖ, то уход и надлежащее содержание общедомовой территории и эксплуатируемого имущества обычно передаётся управляющей компании УК , которая несёт ответственность по своим обязательствам перед жильцами и ресурсоснабжающими организациями. Жильцы, оплачивающие баснословные суммы за коммунальные услуги, всё чаще задаются вопросом: за что мы платим?

Конечно, все понимают — бесплатно их дом никто не будет обслуживать, но в то же время проживающие начинают более требовательно относиться к качеству услуг, за которые ежемесячно отдают денежные средства. Если выбранная УК не справляется со своими обязанностями, то отказаться от её услуг возможно, но на это потребуются время, нервы и согласованные действия большинства жильцов.

Организовать процесс расторжения договора управления довольно сложно, но пожаловаться на действия или бездействия УК можно в любой момент. Гражданам следует знать — не все коммунальные беды зависят от управляющего домом, но если компания не выполняет или нарушает условия, прописанные в договоре обслуживания, необходимо своевременно требовать устранения таких несоответствий.

Не все знают, что в отключении воды, электричества, газа или отопления виновником может быть ресурсоснабжающая организация или соседи, поэтому необоснованно предъявляют претензии в УК. Тем не менее, о причинах ограничения ресурсов управляющей организации должно быть известно, поэтому прежде чем выражать своё возмущение, жильцам нужно уточнить ответственного за причинённые неудобства. Многие уже сталкивались с раздельным обслуживанием, когда УК предоставляет только ограниченный набор услуг, и несёт ответственность только в рамках своей деятельности, будучи никак не связанной с предоставлением ресурсов.

Такие ситуации встречаются, когда жильцы наделяют компанию строгим набором предоставляемых услуг по уборке территории или прочими функциями, а с ресурсосодержащими компаниями заключают отдельные договора.

В этих случаях бесполезно жаловаться на деятельность УК при неожиданном отключении электричества. В любом случае, перед составлением претензии на домоуправление, следует внимательно ознакомиться с договором и убедиться, что ответственность за ненадлежащее исполнение обязанностей лежит именно на УК.

Жильцы МКД несут прямую ответственность за содержание общедомового имущества, поэтому должны самостоятельно контролировать надлежащее исполнение обязанностей УК. Это положение утверждено Постановлением Правительства РФ от Закон обязывает собственников жилья следить не только за своей квартирой, но также и за тем, чтобы общее имущество, принадлежащее всем жильцам, использовалось по назначению и соответствовало всем государственным стандартам.

Конечно, если обрушится кусок стены дома в соседнем подъезде, вас не привлекут к ответственности, но в случае падения части стенного блока, косвенно относящегося к вашей квартире, будет проведено тщательное расследование, особенно при наличии пострадавших. Хотя внешняя стена и не является личной собственностью жильца, но внутренние перепланировки квартир, замена оконных блоков, строительные работы и прочие действия могут прямо влиять на разрушения общедомового имущества.

В то же время, УК ответственность несёт только за вверенную ей территорию в рамках своей компетенции и осведомлённости. При любых неблаговидных происшествиях с общедомовым имуществом необходимо сообщать информацию в УК. Обычно устного обращения достаточно для принятия соответствующих мер, когда действия не предпринимаются в разумные сроки, следует изложить претензию в письменном виде.

Если на обоснованные заявления о ненадлежащем предоставлении услуг компания не реагирует, необходимо искать другие рычаги воздействия. Самым верным шагом будет обращение в государственные органы. Государственный контроль деятельности управляющих компаний находится в ведении жилищной инспекции, которая является органом исполнительной власти. Инспекция осуществляет жилищный надзор и контролирует стандарты в сфере управления МКД.

Основная задача ГЖИ — соблюдение прав и законных интересов граждан в сфере жилищного законодательства, поэтому жильцам многоквартирных домов, при любых нарушениях в деятельности управляющей компании, можно направлять свои жалобы именно в этот государственный орган. Обратите внимание! Перед обращением в жилищную инспекцию необходимо затребовать у управляющего МКД ответ на ваши обращения, чтобы состав заявления не только обосновывался фактическими нарушениями, но и подкреплялся подтверждениями того, что УК извещена о претензиях, но не предпринимает действий.

Жалоба в жилищную инспекцию на бездействие управляющей компании может быть подана от одного лица, но также допускаются коллективные обращения.

Если неоднократные претензии от разных жильцов не возымели действия, зачастую инициативная группа или один из проживающих собирают подписи соседей, чтобы направить обоснованное обращение от лица большинства граждан. Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию представляет собой обычное заявление, содержащее следующие данные:. При наличии документов, подтверждающих факты нарушений, следует приложить их копии.

Также необходимо представить данные о правах пользования жилыми помещениями:. Чтобы понимать, как правильно написать жалобу на управляющую компанию, можно посмотреть пример обращения ниже.

Для грамотного составления следует внимательно изучить заявления, на основе которых вы будете писать свою жалобу в Жилинспекцию. Не стоит прямо и дословно переписывать указанные ссылки и варианты решений проблемы — законодательные положения в области жилищных отношений, о которых говорится в некоторых образцах, могут уже быть не актуальны, а договорные условия во всех компаниях различны. Инспекция внимательно рассматривает все обращения, но гарантированный ответ в письменном виде будет представлен только на официальную жалобу, поэтому лучше составлять и представлять заявление на бумажном носителе, оформив 2 экземпляра.

Специалист ГЖИ поставит отметку о дате приёма на вашем бланке, после этого необходимо дождаться ответа. Установленные правила для рассмотрения заявлений предусматривают, что по обращениям граждан ГЖИ обязана провести проверку и предоставить заявителю отчёт о её результатах в течение 30 дней. Если ответ и принятые меры не устраивают жильцов, можно решать вопрос в судебном порядке. При подготовке к суду следует тщательно подготовить пакет документов, подтверждающих факты нарушений.

Ненадлежащее исполнение обязанностей УК нужно фиксировать соответствующими актами, чтобы у судьи были достаточные основания для полноценного рассмотрения дела. Жильцам нужно помнить, что прямой надзор за действиями УК — зона их ответственности.

Государственные организации не будут следить за надлежащим выполнением договорных обязательств собственников и управляющих домами, если сами граждане не проявят бдительность.

Чтобы жалоба в жилищную инспекцию была принята, ее нужно правильно составить. Существует несколько нюансов подачи документов, знание которых позволит ускорить процесс и снизить вероятность отказа.

Согласно заключаемым с жильцами МКД договорам, управляющие компании обязаны осуществлять наблюдение за домом, обеспечивает соответствующее техническое и санитарное состояние помещений.

Если эти требования не выполняются, жильцы имеют право подать жалобу и потребовать скорого устранения недостатков. На первом этапе следует подать заявление в Жилищную инспекцию и только после получения ответа заявка может быть передана в Прокуратуру или в надзорно-контрольные организации — Роспотребнадзор.

Составить претензию можно от руки в произвольной форме, но для того, чтобы она была принята, необходимо указать все недостатки, которые обнаружены в работе Управляющей компании. Если процессуальное решение будет принято не в пользу собственников, не нужно мириться с бездействием, процесс следует продолжать и подавать жалобы в вышестоящие инстанции. Через суд можно расторгнуть договор с УК.

Такое расторжение может быть осуществлено в одностороннем порядке при выявлении хотя бы одного из вышеперечисленных нарушений. Жильцы многоквартирного дома должны знать действующие правила заполнения претензии на Управляющую компанию для получения положительного результата и восполнения не оказанных услуг, либо выплаты компенсации:.

Составить жалобу нужно в двух экземплярах в письменной или печатной форме. Во втором случае подпись ставится ручкой. К жалобе рекомендуется приложить бумаги, подтверждающие наличие нарушений. Это может быть заключение эксперта, или даже фотографии разрушающегося дома, протекающих труб или других обнаруженных жильцами неполадок.

Для того, чтобы восстановить справедливость, жильцам многоквартирного дома следует составить претензию и направить ее в управляющую компанию. Если по факту обращения не будет предпринято никаких действий, следует идти дальше — в Роспотребнадзор или вышестоящие органы. Управляющая компания имеет определенные функции, которые должны соблюдаться.

Бездействие может стать поводом для составления жалобы со стороны жильцов. В соответствие с Жилищным кодексом, все выявленные жильцами нарушения, должны быть исправлены в кратчайшие сроки. Зачастую Управляющие компании предпочитают реагировать на претензии. Для того, чтобы эффект об обращения был наверняка, следует подавать коллективную жалобу. Нюансы, которые следует учесть:. Основные требования к тексту жалобы не предъявляются, но к ее составлению нужно подойти со всей внимательностью, для того, чтобы она была принята.

Документ обязательно должен содержать данные организации — получателя и заявителя, контактные данные — телефон и адрес электронной почты. Дополнительно излагается суть проблемы, в которую гражданин просит вмешаться Роспотребнадзор.

Образец жалобы в жилищную инспекцию на управляющую компанию

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена. Итак, кому будем жаловаться. Возможно, достаточно будет достучаться до главы организации, сотрудники которой не справляются со своими обязанностями. Составляйте жалобу в двух экземплярах и требуйте рассмотрения в течение десяти рабочих дней по закону некоторые представители компаний утверждают, что она должна быть рассмотрена в течение 30 суток, но это неверно.

Как написать жалобу в жилищную инспекцию

Ввиду того, что органы государственного жилищного надзора обязаны обеспечивать защиту интересов граждан в сфере жилищного законодательства, любое лицо, чьи права были нарушены, может обратиться с жалобой в ГЖИ. Обратиться с жалобой в органы ГЖИ граждане могут как при личном посещении регионального подразделения, так и с помощью почты традиционной, либо, электронной. Работа с обращениями граждан подчиняется следующим требованиям:.

Приказ Об утверждении порядка организации работы с обращениями граждан в государственной жилищной инспекции Курской области. Государственный орган при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Государственной Думой.

Сервис проверки недвижимости, не является государственным сайтом РФ. Кадастровая стоимость.

Порядок обжалования действий бездействия должностных лиц, связанных с исполнением государственных функций. Дополнительно в жалобе могут быть указаны обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность и иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства. Для обжалования действий бездействия и решений, осуществленных принятых в ходе исполнения государственной функции, заявитель вправе знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию — как написать и подать заявление: образец

Наши адвокаты и юристы способны решить практически любую задачу из области права. Для решения сложных правовых ситуаций обращайтесь к. Профессиональные адвокаты из Волгограда будут защищать вас в любом суде Волгоградской области и готовы отстаивать ваши интересы во всех государственных инстанциях, включая получение различных документов, подписей, согласований, справок и выписок, необходимых для достижения нужного результата.

Все суды, полиция, налоговая и трудовая инспекции, судебные приставы и таможенные органы, это лишь малая часть государственных ведомств, где мы готовы представлять интересы своих клиентов.

Свяжитесь с нами и мы возьмём на себя всё общение с этими ведомствами от вашего имени.

Консультация юриста бесплатно онлайн или по телефону не предполагает дальнейшей оплаты, если вы решите прекратить сотрудничество. Запись на очную консультацию юриста в Москве Для очной юридической консультации посетите один из наших офисов в Москве.

Лидирующие позиции этих марок объясняются тем, что они лидируют в продажах на вторичном рынке. Назвали самые похищаемые в российских магазинах товары Разработчики применяемой в российских сетях магазинов системы распознавания лиц с алгоритмом NtechLab подсчитали, какие товары чаще всего привлекают шоплифтеров (магазинных воров).

В 2019 году самыми популярными среди магазинных воров стали сыры. Россияне назвали самые важные школьные предметы По мнению большинства россиян, наибольшее внимание образовательным учреждениям стоит уделить преподаванию русского языка, истории и математики. Эксперты из Национального медицинского исследовательского центра здоровья детей Министерства здравоохранения Российской Ф.

Согласитесь, рассказать о своем профессионализме можно как угодно красиво, но это еще не доказательство. Поэтому мы работаем над репутацией компании, развиваемся и наращиваем успешную практику, так как иначе попасть в трастовые рейтинги и площадки отзывов невозможно.

Мы гордимся своими позициями (ТОП-3 юридических фирм РФ) в исследованиях pravo. Мы всегда на первой странице в выдаче Яндекс и Google за счет эффективной работы профильных юристов и адвокатов практически во всех областях права.

Поверьте, новичкам или неэффективным юристам такие не выдают. Генеральный директор, владелец компании в Топ-3 Pravo. Известный эксперт в СМИ.

Обращения, поступившие в государственную жилищную инспекцию, правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного 4) обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на.

Для получения квалифицированной помощи достаточно набрать наш адрес в строке браузера на экране компьютера или смартфона. Юридические услуги необходимы любой организации, осуществляющей предпринимательскую деятельность. В некоторых организациях нецелесообразно содержать штатную единицу юриста, поэтому вы всегда можете обратиться к независимым экспертам в области гражданского права, таким как профессиональные юристы нашего бизнес портала.

Бесплатные круглосуточные консультации юриста незаменимы в ситуациях, которые требуют мастерского вмешательства и при наличии постоянного сотрудника по правовым вопросам.

Меню Новости Лонгриды SOVA Видео Горячее Блоги Афиша Тесты Благотворительность Новости Лонгриды SOVA Видео Горячее Блоги Афиша Еще.

Меню Главная Блоги Экономист Бюджет 2018.

На сайте отсутствует техническая возможность двухсторонней передачи видео. Только Вы видите адвоката, а он Вас -. Бесплатная консультация представляет собой ряд советов, а за советы денег не берут.

Хотела бы открыть ИП по очистке лесных массивов от завалов и сухостоя. Возможно ли в РБ оказывать такие услуги ИП ив случае, если такое возможно укажите необходимый перечень документов. Можно ли в квартире оборудовать маникюрный кабинет ,открыв ИПуплатив налоги (какие.

Бесплатная круглосуточная юридическая консультация на нашем сайте задаст правильное направление дальнейшим действиям налогоплательщика, консультации по вопросам минимизации налоговой нагрузки на организацию или индивидуального предпринимателя, путем использования законодательно разрешенных приемов. Специалисты составят план налоговых платежей в соответствии с финансовым результатом деятельности организации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Число жалоб на работу коммунальных служб ставит рекорды
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Потап

    Извиняюсь, но это мне не совсем подходит. Может, есть ещё варианты?

  2. Диана

    Надо глянуть полюбому!!!

  3. Агата

    Поздравляю, ваша мысль великолепна