+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Кафе защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Кафе защита прав потребителей

Switch to English sign up. Phone or email. В сфере защиты прав потребителей услуг общественного питания таким. Вы лучше открывайте свои хорошие кафе в противовес плохим.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Порой защищать свои права нам приходится не только в чрезвычайных ситуациях, но даже во время отдыха. О том как не дать испортить себе ужин в ресторане и отстоять свои законные права — читайте советы юриста!

Инфотека по защите прав потребителей

Порой защищать свои права нам приходится не только в чрезвычайных ситуациях, но даже во время отдыха. О том как не дать испортить себе ужин в ресторане и отстоять свои законные права — читайте советы юриста!

Если охранник не пускает вас в ресторан, сообщая, что частное заведение может отказать в посещении, не объясняя причин, это прямое нарушение Ваших прав. Вы как посетитель ресторана, являетесь потребителем услуг общественного питания, а ресторан — исполнителем данных услуг.

Ресторан обязан оказать услугу каждому обратившемуся. Отказ будет правомерным только в случаях, если он мотивирован отсутствием свободных мест, электричества или воды, либо закрытием на специальное обслуживание. Вам принесли блюдо, которое Вы не заказывали. Если Вы сделали заказ и Вам принесли другое блюдо или блюдо ненадлежащего качества, Вы вправе потребовать по своему выбору безвозмездного устранения недостатков, уменьшения покупной цены или повторного приготовления блюда.

Также Вы можете отказаться от заказа, если заметили его ненадлежащее качество или исполнение. Вы вправе ознакомиться с меню и прейскурантом цен, не заходя в зал ресторана.

Вы можете не оставлять чаевые. Чаевые за обслуживание уплачиваются только в добровольном порядке по решению посетителя. Если чаевые включаются в счёт, об этом должны проинформировать заранее — например, повесить табличку на видном месте, сделать сноску в меню о том, что взимается дополнительная оплата за обслуживание. Если ресторан заранее не сообщил потребителю об этом, это нарушение и потребитель имеет право не оплачивать чаевые.

В любой конфликтной ситуации Вы вправе потребовать жалобную книгу и Вам обязаны ее предоставить. Вы имеете право заказывать именно те блюда и те напитки, которые хотите, в любом количестве. Даже если вы заказали одну чашку чая, официант обязан обслужить вас. При желании, вы имеете право посмотреть, как готовятся те или иные блюда. Пройти на кухню ресторана можно, надев специальную одежду. Вы имеете право предъявить претензию, если Вам принесли не то блюдо, которое было заказано.

Это же относится и к затянувшемуся ожиданию заказа. За оплошность Вы можете по требовать снижения цены блюда. Согласно Закона о защите прав потребителей, у граждан есть право на безопасность блюд и на соответствие описанию в меню. В случае нарушения этих требований лучше всего сфотографировать недостатки и попросить администрацию устранить нарушения, несоответствия или заменить блюда.

В противном случае вы имеете право отказаться от оплаты. Вы имеете право находиться в зале ресторана столько, сколько посчитаете нужным, вплоть до его закрытия , а если ресторан работает до последнего клиента, то Вас никто не вправе попросить покинуть зал. Помимо безопасности пищевых продуктов заведение обязано обеспечить и безопасность потребителя в зале обслуживания. В частности, должна быть исключена возможность причинения вреда Вашему здоровью и имуществу. Если по вине заведения был причинен вред вашему здоровью, следует зафиксировать произошедшее любыми способами, желательно, сразу же — в ресторане, а потом обратиться в травмпункт для получения справки и направить письменную претензию в ресторан.

В случае отказа в возмещении вреда здоровью и морального ущерба, вы можете обратиться в суд. Источник: Росконтроль. Спасибо, но в РФ в ресторан в обозримом будущем не планирую Пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь для добавления комментария. Налог на недвижимость Сроки и штрафы Адвокат Ростислав Кравец Как получить условно - досрочное освобождение с мест лишения свободы Рибченко Антон Олександрович. Оставьте Ваш комментарий:. Тендер на юридичну послугу. Частные клиники обязали докладывать о подозрениях на коронавирус.

В противном случае, заведут дело. От ЕСВ освободили не всех. Адвокаты, нотариусы и частные исполнители должны заплатить за наемных рабочих. Киевский суд рассмотрел первое дело о нарушении правил карантина - наложен большой штраф. Содержание и алименты на бывших супругов. Нововведения кампании е-декларирования Пересмотр решений в уголовном производстве: взгляд судьи! Как получить отсрочку по кредиту на время карантина Адвокат Ростислав Кравец.

Ответственность за несоблюдение карантина и ближайшие изменения о запрете выселений и оплате ипотеки. Завантаження основного зображення. Злочини проти громадського порядку. Злочини проти правосуддя. Окреме провадження. Щоб задати питання будь ласка, авторизуйтесь. Забули пароль?

Ваши права в ресторане: 10 советов юриста

При растущем спросе на услуги общественного питания, качество их оказания в ряде случаев вызывает претензии со стороны граждан. Отношения в области защиты прав потребителей при оказании услуг общественного питания регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от Все предприятия общественного питания подразделяются на пять типов : ресторан, бар, кафе, столовая, закусочная. В свою очередь, рестораны и бары по уровню обслуживания и номенклатуре предоставляемых услуг подразделяются на три класса : люкс, высший и первый, которые должны соответствовать определенным требованиям. Кафе, столовые и закусочные на классы не подразделяются. Индивидуальный предприниматель также должен также предоставить потребителям информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Если деятельность исполнителя подлежит лицензированию например, розничная продажа алкогольной продукции , то он обязан довести до потребителя информацию о номере, сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем, которая размещается в удобных для ознакомления потребителя местах уголок потребителя.

Защита прав потребителей в общественном питании

Гости ресторана, столкнувшиеся с самой небольшой проблемой, обычно делятся на две категории. Одни с пеной у рта стараются доказать вину официантов и поваров, которые пережарили заветный стейк из лосося, и требуют скидки. Другие стоически молчат, даже если увидят в салате стайку тараканов. Находясь в вечных поисках истины, редакция Restorating. Мы постарались разобраться, что будет если вы не хотите или не можете оплатить счет в ресторане.

Вопросы защиты прав потребителей приобретают особое значение в организациях общественного питания. Во многом это обусловлено желанием выстоять в конкурентной борьбе и завоевать своего потребителя. В данной статье пойдет речь о правовых основах защиты прав потребителей, правах потребителя услуг общественного питания, а также о последствиях нарушения таких прав. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от В сфере защиты прав потребителей услуг общественного питания таким документом, в частности, являются Правила оказания услуг общественного питания, утвержденные Постановлением Правительства РФ от

На вывеске организации общественного питания должна быть размещена следующая информация: фирменное наименование наименование организации; место ее нахождения адрес и режим работы. Также Индивидуальный предприниматель должен предоставить информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Порой защищать свои права нам приходится не только в чрезвычайных ситуациях, но даже во время отдыха. Если охранник не пускает вас в ресторан, сообщая, что частное заведение может отказать в посещении, не объясняя причин, это прямое нарушение Ваших прав. Вы как посетитель ресторана, являетесь потребителем услуг общественного питания, а ресторан — исполнителем данных услуг. Ресторан обязан оказать услугу каждому обратившемуся.

Права гостя в ресторане

Звоните и спрашивайте по телефону или на сайте, не забывайте указывать Ваши контактные данные, чтобы мы могли с Вами связаться. Бесплатно, конфиденциально и безопасно. Вы можете оперативно задать вопрос адвокатам и юристам, позвонив по тел.

Преимущество нашей юридической консультации по телефону в том, что Вам отвечает квалифицированный адвокат или юрист. Вам не надо подробно объяснять свою ситуацию сначала оператору, затем долго ждать, когда Вам перезвонят (если перезвонят), и снова объяснять свой вопрос юристу, который может оказаться даже не тем специалистом, кто Вам нужен.

Для начала Вам необходимо обратиться в сетевую организацию - ООО "Горсети" для выдачи Вам техусловий на подключение, затем осуществив технологическое присоединение и получив от ООО "Горсети" документы, подтверждающие технологическое подключение в установленном порядке нужно обращаться в ПАО "Томскэнергосбыт" для заключения договора энергоснабжения.

Мы занимаемся юридическим сопровождением всей этой процедуры (от подачи заявки на подключение и до заключения договора энергоснабжения) цена вопроса варьируется в размере от 10 000 и до 40 000 руб.

Юрист Лекстайм Добрый день.

Однако эта процедура требует подготовки. О ее тонкостях рекомендуется узнать от адвоката при очной юридической консультации. Юрист в сфере банкротства граждан расскажет, при каких условиях обращаются в суд с заявлением о собственной несостоятельности. Кроме того, руководствуясь консультациями, быстрее подготовить полный пакет документов, необходимых для суда. Дополнительно целесообразно узнать об этапах личного банкротства. А также юрист доступно объяснит, что дает бывшему должнику статус банкрота.

Проблемы с банками имеет каждый пятый заемщик из числа граждан.

Получить её можно в ГИБДД. Либо просто скачать из интернета и заполнить дома. Форма включает в себя: наименование учреждения - куда должно быть подано заявление и все сопутствующие документы; персональные данные заявителя (на имя которого будет осуществлена регистрация; сведения о самом транспортном средстве (марка и модель, иное; информация о представителе интересов собственника - если таковой имеется. Образец заявления скачайте. Госпошлина Государственная пошлина за регистрационные действия стандартна.

Действует с 1 января 2017 года.

кляузу на ресторан или кафе, сославшись на 14 и 15 статью закона о защите прав потребителей (они затрагивают имущественную.

Установка детского кресла спереди имеет ряд преимуществ: водитель видит ребенка. Соответственно, нет необходимости отвлекаться от дороги; малыш видит родителя и ведет себя более спокойно; как правило, на переднем сидении ребенка меньше укачивает; некоторые кресла возможно установить только на переднее сидение.

Кроме достоинств всегда есть недостатки: провокация ребенком ДТП в случае, если он заденет механизм управления; переднее место считается наиболее опасным для ребенка; малыш может прикрыть одно из зеркал, что помешает водителю ориентироваться на дороге; ребенок может отвлечь водителя и спровоцировать аварийную ситуацию.

Главное, чтобы кресло было закреплено в соответствии с инструкцией и подходило ребенку по физиологическим характеристикам.

Все юристы имеют практический опыт работы, позволяющий им находить наиболее верный путь решения вашей юридической проблемы. Юристы постоянно отслеживают изменения законодательства, анализируют судебную практику, особенности разрешения различных споров.

Не менее накладно будет и обучения, сертифицированные автошколы просят за свои услуги в зависимости от региона не менее пятнадцати тысяч рублей. Но эта сумма сравнима со штрафом, который придется оплатить, если ездить без прав.

Стандартный срок оформления удостоверения после предоставления всех документов составит от нескольких часов в ГИБДД до пяти рабочих дней в МФЦ, но в этот период не включается время обучения, сдачи экзаменов, получения справки.

Консультация юриста по телефону Консультация юриста по телефону И Вы можете звонить нам хоть каждый день. Мы отвечаем на звонки ежедневно и без выходных с 9 до 20 часов.

Мы - не просто консультанты, мы много лет работаем каждый - в своей области права и знаем, о чем говорим. Если вы испытываете трудности, если ваши права были нарушены кем-то, не опускайте руки. Вы можете найти юридическую помощь у. Адвокаты и юристы Законного Права выслушают вас и беспристрастно и честно дадут вам профессиональный совет, предоставят юридическую консультацию.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лидия

    Охотно принимаю. Вопрос интересен, я тоже приму участие в обсуждении. Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу.